如果用户已经被这一病毒感染,可联系学院网络中心或自己手动操作,手动操作方法:首先应该立刻断网,手工删除病毒文件,然后上网下载补丁程序,并升级杀毒软件或者下载专杀工具。手工删除方法:查找该目录C:\WINDOWS目录下产生名为avserve.exe的病毒文件,将其删除。
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